← Terug

Algemene voorwaarden

Laatste update: 2026-05-22

1. Wie zijn wij

Up/Actions wordt aangeboden door Upscailed B.V., KvK [KvK-nummer], gevestigd te Nijkerk. Contact: hallo@upscailed.nl.

2. Definities

  • Dienst: de software-as-a-service Up/Actions, bereikbaar via actions.upscailed.nl
  • Gebruiker: jij, de natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt
  • Abonnement: Free, Plus (€5/mnd) of Pro (€7/mnd)

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de Dienst. Door een account aan te maken accepteer je ze. Eerder gemaakte afspraken worden door deze voorwaarden vervangen.

4. Account en wachtwoord

Je bent zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van je wachtwoord en API-keys. Misbruik van jouw account is voor jouw rekening tot je het meldt op security@upscailed.nl.

5. Betaling

  • Plus en Pro worden maandelijks of jaarlijks vooruit gefactureerd via Stripe
  • Jaarbetaling = 10 maanden voor de prijs van 12 (geen restitutie bij tussentijds opzeggen)
  • Maandbetaling: opzegging tegen het einde van de lopende maand
  • Bij niet-betaling kunnen we het account opschorten

6. Beschikbaarheid

We doen ons best om de Dienst 99% beschikbaar te houden, maar geven daarvoor geen garantie. Geplanned onderhoud kondigen we vooraf aan. Onbedoeld downtime hoort er bij; we proberen het zo snel mogelijk te herstellen.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden voor de Dienst hebt betaald, met een maximum van €500. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (gemiste opbrengsten, verlies van data buiten onze invloed, etc.).

Je bent zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van belangrijke data, naast onze eigen back-up-routine. De export-functie op je account-pagina is daar mede voor.

8. Jouw data

Jouw acties, workspaces en labels blijven jouw eigendom. Wij verwerken ze alleen om de Dienst te leveren. Zie de privacyverklaring voor de details.

9. Wijzigingen

We mogen deze voorwaarden wijzigen. Bij materiële wijzigingen sturen we 30 dagen vooraf een e-mail. Ben je het er niet mee eens, dan kan je opzeggen.

10. Toepasselijk recht

Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te [Rechtbank], tenzij dwingend recht anders bepaalt.